Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "1z88" chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại tên miền 1z88.club.
• "Thành viên" / "Người dùng" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 1z88.
• "Dịch vụ" bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, và tất cả các trò chơi, tính năng có trên nền tảng.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do thành viên đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 1z88.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 1z88, không phân biệt thiết bị hay phương thức truy cập. Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa 1z88 và thành viên, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành bộ quy tắc đầy đủ của nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1z88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 1z88 áp dụng quy định 18+ như chính sách bảo vệ người dùng của nền tảng.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
3. Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc tự loại trừ khỏi các hoạt động cá cược.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong quá trình đăng ký.
5. Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 1z88. Tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

1z88 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc người dùng không đáp ứng các điều kiện trên. Việc xác minh danh tính có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Tài khoản 1z88 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 1z88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác, kể cả người thân trong gia đình.

1z88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên tự để lộ thông tin tài khoản. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, 1z88 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để bảo vệ thành viên và tiến hành điều tra.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 1z88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các quy định cụ thể bao gồm:

• Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền qua các kênh được hỗ trợ như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý có thể từ vài giờ đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Xác minh danh tính: 1z88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Nguồn gốc tài chính: Tất cả tiền trong tài khoản phải có nguồn gốc hợp pháp. 1z88 nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.

Mọi giao dịch được thực hiện thông qua tài khoản đã xác thực sẽ được coi là hợp lệ. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận giao dịch.

Các quy định sau áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược tại 1z88:

• Cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy theo điều kiện riêng của từng môn thể thao hoặc trò chơi.
• 1z88 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận trong giao dịch cá cược đó.
• Kết quả trận đấu được công nhận theo thông tin từ các tổ chức thể thao chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ban quản trị 1z88 là quyết định cuối cùng.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Cược được ghi nhận tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công.
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được quy định riêng tại từng sản phẩm trên nền tảng.

1z88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Khi tham gia, thành viên cần lưu ý:

• Vòng cược (Rollover): Mọi khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định khác.
• Một tài khoản mỗi khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng và vòng cược có thời hạn sử dụng. Phần tiền thưởng không được sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• 1z88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận trong quá trình nhận khuyến mãi.

Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được nêu rõ tại trang giới thiệu chương trình đó. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản riêng của khuyến mãi và điều khoản chung này, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 1z88:

1. Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc trò chơi.
3. Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm của hệ thống để thu lợi bất chính. Bất kỳ lỗi nào phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
4. Lạm dụng khuyến mãi: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp nhóm để khai thác các chương trình ưu đãi.
5. Thực hiện các hành vi có thể cấu thành rửa tiền thông qua hoạt động nạp/rút trên nền tảng.
6. Đặt cược theo kiểu đối xứng (arbitrage betting) với mục đích lợi dụng sự chênh lệch tỷ lệ kèo một cách có hệ thống.
7. Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ của 1z88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến hậu quả bao gồm: đình chỉ tạm thời, đóng tài khoản vĩnh viễn và/hoặc thu hồi toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. 1z88 bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp pháp lý nếu thiệt hại đủ nghiêm trọng.

1z88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các nguyên tắc sau:

• Dữ liệu cá nhân thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• 1z88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, 1z88 có thể phải cung cấp thông tin thành viên cho cơ quan có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách 1z88 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi — một phần không tách rời của điều khoản này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 1z88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 1z88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Dịch vụ có thể bị tạm dừng để bảo trì, nâng cấp hoặc do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Cá cược là hoạt động mang rủi ro tài chính. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của mình. 1z88 không có trách nhiệm bồi thường tổn thất từ hoạt động cá cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược sai, 1z88 sẽ hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.

1z88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do tuân thủ pháp luật.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, 1z88 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại gây ra. Trong trường hợp tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho thành viên sau khi hoàn tất kiểm tra.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa thành viên và 1z88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7 của 1z88 (Zalo, Telegram hoặc email [email protected]). Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu giải pháp cấp hỗ trợ chưa thỏa đáng, thành viên có thể yêu cầu chuyển lên cấp xem xét của ban quản lý. Thời gian xử lý tối đa là 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản lý 1z88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng trong nội bộ nền tảng.

Mọi tranh chấp chưa được giải quyết qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng.

1z88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• 1z88 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang điều khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là thành viên đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản mới.
• Nếu thành viên không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực từ ngày được ghi trong mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.